1、智能语音系统软件安装与调试
（1）智能语音系统平台软件开发（IVR自动语音流程功能、自动话务分配功能、录音功能、日志、报表及后台监控、语音交互、权限管理、扩展功能等）
（2）智能语音系统和智能语音客户端的安装和调试
2、智能语音系统设备及软硬件维护
（1）智能语音平台，IP电话、语音网关等故障修复
（2）设备的软硬件安装及驱动程序安装、确保设备与计算机、网络连接成功
3、智能语音系统服务
（1）智能语音平台运行维护
（2）IP电话和语音网关维护
（3）智能语音系统故障处理
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