中原快运电话客服系统
目前物流行业随着业务的扩大快速地发展中,车辆和船舶日益增多,而且型号多。很多企业还是采用手工方式进行车辆和船舶的管理,工作量大,对车辆和船舶的运营数据统计分析比较困难,而且统计结果相当滞后,不利于公司的决策管理;同时在车辆和船舶行驶过程中没有进行全程的监控,对司乘人员的违法违规行为无法进行及时预警,也无法对司乘人员的求助及时进行反应。 本方案中所提到的系统采用B/S为主的架构,同时基于移动互联网技术,实现移动终端的实时访问。系统以中国移动GPRS网络作为基本通信平台,利用北斗卫星导航系统为定位手段,结合相关的汽车电子技术、电子地图和数据库处理技术,可以有效地实现对机动车辆和船舶的监控、调度等管理服务功能。客户只要具备上网功能的电脑或安装有APP应用的智能手机,均可操作本系统。