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上门服务
提供的API接口
目前具备标准接口具备近200个命令和事件
涵盖：电话呼叫中心平台CTI；微信公众号、个人微信消息、网页WebChat对接；手机端voip通话；CRM相关的客户资料同步；通话话单、多媒体消息详单、数据挖掘统计分析报表等。易讯还可以根据项目需要，协助业主方制定开发数据挖掘统计报表以及与业主方现有业务系统平台之间的数据同步对接。
技术架构及平台
所有子系统和功能模块均为自主研发，具有完备的自主知识产权
易讯使用国际标准的SIP协议,提供VoIP服务，具备互联网组网、NAT、远程客服、远程中继接入等特性。并具有SSL和WebRTC功能，能实现语音流、视频流的加密传输，以及支持HTML5，能够实现异构平台的消息互联互通。话务体系软件平台在研发时，硬件层采购第三方硬件厂商产品；中间通讯层使用c语言开发，并使用跨平台的gcc编译器编译，能实现在多种操作系统下运行；业务应用层使用java、c#语言联合开发；在数据库管理系统方面，通过易讯自主研发的数据库无关性接口，可以支持oracle 9g/10g/11g、mysql 5.x、Microsoft SQL Server 2005+
定制化开发内容
易讯有专业的技术团队，可以实现全流程的业务软件的定制性开发
定制开发方面，易讯有专业的技术团队，可以实现全流程的业务软件的定制性开发，易讯可以提供：可行性研究、需求分析、详细设计、代码实现、产品测试、上线试运行、培训指导、售后维保的全过程服务。由于易讯的主要精力和研发方向是产品化开发，所以对于定制性开发，易讯对研发规模会有评估。
