为了提高对淮北市出入境管理局服务对象的电话查询服务水平，为了给群众提供更多方便、快捷的出入境办证服务渠道，更专业、更高效、地提供服务，而准备引进IVR自动语音查询系统。需求如下：设立95XXX或普通固话专线，服务对象通过座机或手机呼入，根据语音提示操作，进入各层预定板块，选择所需业务，直至语音提示播报完成。IVR自动语音查询系统是对外服务必不可少的业务管理系统。以电话为主，结合短信、传真等方式，提供了群众与我局之间、各兄弟部门之间紧密、高效的沟通。有了这套产品客户只要通过现在最方便的通讯方式（固定电话，小灵通，手机，短信，传真）等就可以根据系统的自助导航系统来完成自主查询，查询到自己想要得到的信息内容。
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安徽沃谷信息科技有限公司，一直致力于电话语音通讯的研究与开发。是一家集开发、销售为一体的高新技术企业。公司有从事CTI产品开发多年的软件开发工程师精英负责产品的开发，目前产品有IVR自动语音查询系统、语音信箱、电话录音系统、电话会议系统、传真服务器、呼叫中心、监控等产品。
经过多年的发展，公司在电话语音通讯方面精耕细作，积累了丰富的技术和经验。公司产品已经经住市场的考验，成为相当稳定的产品，目前产品已遍布全国各地，同时产品也出口到新加坡、香港、台湾、印尼及巴西等地。渗透了各个行业，如银行、证券、基金、期货、工厂、事业单位、企业等等。
近年来，安徽沃谷信息科技有限公司本着”用户至上，“服务第一”的原则，竭力为客户提供最高性价比的产品及最优的系统解决方案，从而最大限度地保护客户的投资利益，实现企业自身的飞速发展。
在拼搏与奋进中，安徽沃谷信息科技有限公司与各交换机厂家及代理商、系统集成商一起紧密合作共同积极进取，已在各个行业做了很多成功的案例并得到了行业的一致好评。面对汹涌而至的全球信息化浪潮安徽沃谷信息科技有限公司将秉承”务实、创新、合作、共赢”的经营理念，通过为客户提供更好的信息技术产品、应用方案和服务，为CTI行业的宏伟蓝图再添辉煌!
