安徽省12349养老服务热线

安徽省12349养老服务热线


项目案例 描述

安徽省民政多个地市养老服务热线系统, 12349作为民政部门指定的统一服务号码公布社会用于养老服务使用。居家养老服务管理系统由呼叫中心软件、电子终端设备、GPS定位系统和养老信息系统组成;系统功能包括订单受理、紧急救援、生活帮助、主动关怀、回访管理、投诉受理六个功能等多方面模块进行对社区老人生活的关心和照顾,可以给社区老人提供全方位的服务。 合肥、淮南、六安等地市居家养老服务管理系统是为居家养老打造的全方位的社会居家养老服务。